Xbox confirmó que está experimentando una caída masiva de sus servicios, luego de que miles de usuarios reportaran problemas para iniciar sesión, acceder a sus bibliotecas y ejecutar juegos. A través de la página oficial de estado del servicio, Microsoft informó que las incidencias afectan principalmente las funciones de Cuenta y perfil, Tienda y suscripciones, además de Aplicaciones y móviles, por lo que muchos jugadores no pueden acceder con normalidad a sus contenidos.
La compañía señaló que sus ingenieros ya se encuentran investigando el problema y trabajando para mitigar el impacto. Mientras tanto, algunos usuarios también han reportado dificultades para iniciar tanto juegos digitales como físicos, además de inconvenientes con la retrocompatibilidad, aunque Microsoft todavía no ha detallado la causa de la interrupción.
Por ahora, Xbox recomienda a los jugadores consultar la página oficial de estado del servicio para seguir la evolución de la incidencia y evitar realizar cambios en la configuración de la consola, ya que se trata de un problema del lado de los servidores. La empresa prometió ofrecer nuevas actualizaciones a medida que avance el proceso de recuperación.
