La llamada “nueva normalidad”, es algo que ha venido tomando cada vez más fuerza tras la llegada del coronavirus. Es por esto, que diversas empresas han estado reestructurando su manera de trabajo debido a la coyuntura actual. Samsung es una de las compañías, por lo que TM Roh, presidente y líder de Negocios de Comunicaciones Móviles de la firma coreana, nos presenta las tres piezas claves que la firma seguirá para la nueva normalidad.

“Considero esta nueva era como la “Nueva Normalidad” y la tecnología, especialmente la móvil, tiene un papel fundamental en ella. En solo unos meses, hemos visto nuestras vidas cambiar de maneras inimaginables, el aprendizaje a distancia, el ejercicio físico en el hogar, los conciertos en línea y mucho más han sido habilitados por la tecnología móvil

Como líderes de la industria tecnológica, tenemos una responsabilidad especial – y ahora un verdadero sentido de urgencia – por ayudar a la sociedad a seguir avanzando. Muchas personas cuentan con nosotros para brindarles nuevas formas de comunicarse, de trabajar y de conectarse”, expresó Roh.

Innovaciones Significativas

En Samsung, creamos cada innovación con un propósito claro: hacer que la vida de nuestros clientes sea mejor y más fácil. En un momento en que la pandemia nos ha impuesto tantos límites, la tecnología es un puente hacia un mundo más grande. Los dispositivos móviles se han convertido en la única forma en que muchas personas pueden trabajar desde casa y mantenerse conectadas: se han convertido en un verdadero sustento.

Esta Nueva Normalidad será un período de innovación aún más audaz. Haremos una tecnología móvil que sea más personal, inteligente, útil y segura. Desarrollaremos más productos innovadores, como nuestros teléfonos plegables líderes en el sector, y a medida que implementamos una amplia gama de dispositivos Galaxy 5G en más mercados, esta tecnología permitirá tantas experiencias que ni siquiera podemos imaginar todavía.

Colaboración abierta

El poder del grupo es más fuerte que hacer las cosas solos. Los últimos meses han demostrado la verdad de ese dicho muchas veces. Las historias de tantas personas que se unen para ayudarse mutuamente son increíblemente edificantes y demuestran que el todo siempre es mayor que la suma de sus partes.

Esto me ha dado una nueva apreciación del poder de la vasta red de socios de Samsung. Siempre hemos creído que debemos trabajar juntos para crear nuevas experiencias para nuestros clientes.

Agilidad operacional

En un mundo como el nuestro, donde el cambio es constante y cada vez más, la agilidad es crucial. El ritmo vertiginoso del cambio dictado por la nueva realidad ha llevado a casa la necesidad de contar con agilidad operativa: la capacidad de priorizar los recursos y ser eficiente hoy, mientras anticipamos las tendencias y actuamos decisivamente para el mañana. La pandemia planteó una dura prueba, lo que significa transformarse rápidamente para cuidar de nuestras comunidades locales, socios y colaboradores, al paso que desarrollamos resiliencia para futuras operaciones.

Futuro de la innovación móvil

En resumen, estas tres prioridades estratégicas guiarán a Samsung Mobile a través de la Nueva Normalidad y más allá. Nos permitirán reinventarnos constantemente para hacer realidad nuestra visión de ofrecer experiencias móviles nuevas e innovadoras a más y más personas en todo el mundo.

Continuaremos expandiendo el ecosistema Galaxy y brindando experiencias que ayudarán a hacer más con menos para que los usuarios puedan concentrarse en lo que realmente importa. Finalmente, se trata de ubicar a los usuarios en el centro de la experiencia Galaxy para que pueda vivir la vida al máximo.